iTunes 簡介

蘋果官方數位媒體播放/裝置管理軟體，Mac/PC 免費使用，管理播放音樂影片、備份同步 iOS 裝置、刷機越獄必備驅動環境。

安裝中斷兩大原因與解決

原因一：曾安裝過 iTunes 但卸載不乾淨（最常見）

殘留安裝目錄/註冊表導致新安裝衝突。

1. 控制台 > 程式和功能 > 依序解除安裝：
• iTunes
• Apple Software Update
• Apple Application Support (32位/64位)
• Apple Mobile Device Support
• Bonjour
2. 手動刪除殘留安裝目錄 (通常在 C:\Program Files\iTunes、C:\Program Files\Common Files\Apple 等)。
3. 按官方教程重新安裝 iTunes。

原因二：首次安裝/需重新安裝

1. 訪問蘋果官網 apple.com/cn/itunes/，官網自動判斷系統提供下載。

2. 若瀏覽器未自動判斷，手動選擇作業系統/版本 > 「立即下載」。

3. 雙擊安裝包 > 選擇安裝位置 > 下一步至完成。

4. 桌面找到 iTunes 圖示，連接 iPhone，下載海馬蘋果助手 www.haima.me 享海量免費資源。

系統需求提醒

電腦效能需達 iTunes 最低要求 (CPU、記憶體、磁碟空間、顯示解析度等)，過舊硬體可能無法安裝/運行。

延伸資源

更多海馬蘋果助手、iTunes 安裝、裝置連接教程：海馬蘋果助手專區。