出現這種情況後請參照以下五條方法解決:
1、檢查電腦是否下載並安裝了正確的手機驅動(某些殺毒軟件會攔截手機驅動的安裝,安裝驅動時請暫時關閉殺毒軟件的防御功能)。
2、檢查手機設置--應用程序--開發--USB調試模式和保持喚醒狀態是否全部勾選。
3、手機連接電腦時,是否有其他手機管理軟件搶在卓大師之前彈出來,如果是,請關閉後重新連接電腦。
4、下載並安裝Windows系統插件NET Framework 2.0(32位、64位)。
(查看電腦系統類型方法:右鍵點擊桌面上“我的電腦”---“屬性”,查看系統欄目即可)
5、能否在電腦上正常管理內存卡的文件,如果不能讀取內存卡,一個可能是驅動問題,一個則是您的數據線沒有傳輸功能,建議使用原裝數據線。
若以上情況全部不能解決您的問題,請您保存運行日志,並及時與我們取得聯系,我們會第一時間幫您解決。