據了解,“裹裹”由原來的菜鳥驿站升級而來,不僅包含了所有菜鳥驿站原有功能,更全面的延伸了菜鳥網絡提供的其他物流服務和數據服務,旨在為用戶提供一站式物流解決方案。
據悉,裹裹支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹,全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。其服務對象是有物流和驿站需求的消費者。
在使用的時候,頁面提示淘寶賬號的用戶可直接登錄,意味著“裹裹”APP已經和淘寶全面打通。
除了基礎的快遞單號查詢、搜索附近物流網點以及收寄件管理服務,裹裹還可以幫助消費者跟蹤包裹,提供時效預測,對物流服務進行評價,消費者可以按照心情,評價物流服務。
根據裹裹頁面的“超時件”顯示入口,還可以幫助消費者把超時件之類的異常件挑出來。
另據了解,眾多快遞公司已經對菜鳥表示對裹裹將大力支持,以便更好的服務用戶。
主要功能包括:
1、快遞查詢
支持所有主流快遞公司運單快速查詢,不管順豐、郵政,還是圓通、申通等等快遞,統統可查,一鍵掃碼錄入單號,物流信息全面展示。
2、包裹跟蹤
淘寶、天貓包裹,無需手動錄入,登錄淘寶賬號即可實現自動跟蹤,關鍵物流狀態主動消息提醒,更快更方便。
3、寄件服務
自動定位附近可寄件的驿站,官方授權,有保障;支持電子面單的驿站無需手寫單號,手機提交,輕松完成。
4、驿站服務
自動定位附近驿站,便於您選擇最方便的驿站;
貨物代收,包裹信息實時跟蹤,到站信息主動提醒(徹底解決短信提貨碼接收不到問題)
所有提貨信息按時間記錄,方便查找。