前言

隨著移動醫療服務的普及，支付寶「城市服務」已整合全國多地醫院掛號功能，讓患者足不出戶即可完成掛號、選醫生、繳費等流程。本文將以圖文並茂的方式，詳細說明如何在支付寶上搜尋醫院、添加服務窗、選擇科室醫生並完成預約支付。

步驟一：進入城市服務並搜尋醫院

打開支付寶 APP，點擊首頁的「城市服務」入口（或在服務窗搜索欄直接輸入關鍵字）。

• 若已知醫院名稱，可直接搜尋醫院全稱；
• 若不確定，可模糊搜尋「掛號」關鍵字，系統會列出當地已接入的醫院服務。

步驟二：添加醫院服務至服務窗

在搜尋結果中找到目標醫院的官方服務號，點擊「添加」按鈕，再確認「添加到服務窗」。此後該醫院服務將固定顯示在你的服務窗列表中，方便下次快速進入。

步驟三：進入掛號介面並實名註冊

點擊服務窗內的「我要掛號」，系統會彈出授權確認視窗，點擊「確定」後進入實名註冊頁面。依提示填寫姓名、身分證號、手機號等資訊完成註冊（僅首次需要）。

步驟四：選擇醫院、科室與醫生

註冊成功後，依序選擇：

1. 就診醫院（可按距離、等級篩選）
2. 掛號科室（如內科、外科、兒科等）
3. 具體醫生及其出診時間（顯示剩餘號源數）

步驟五：提交預約並支付

確認醫生、時間、掛號費無誤後，點擊「提交預約」。隨後跳轉至支付寶支付頁面，選擇付款方式（餘額、銀行卡、花呗等）完成付款。支付成功即掛號完成，系統會發送短信及應用內通知，請憑就診碼/身分證至醫院取號就診。

小貼士

• 熱門專家號源緊張，建議提前關注醫院放號時間（通常為前一周或前幾天），定好鬧鐘搶號。
• 若需取消/改期，請在醫院規定時限內於服務窗內操作，逾期可能扣費或影響信用。
• 部分醫院支援「醫保碼」直接報銷，詳情可諮詢醫院窗口或客服。