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微信公眾號免費自訂選單開通全攻略:普通帳號也能擁有底部選單

微信早已開放所有公眾號(含未認證訂閱號/服務號)免費使用自訂選單。本文以最新介面為例,手把手教你從零建立專屬底部導航欄。

✅ 準備工作:添加「自訂選單」功能插件

  1. 電腦登入 mp.weixin.qq.com
  2. 左側選單:功能 → 添加功能插件
  3. 找到 「自訂選單」 → 點擊 「添加」
公眾號後台首頁
登入介面
添加功能插件頁面
自訂選單添加按鈕

🏗️ 選單結構規則

  • 一級選單:底部固定顯示,最多 3 個
  • 二級選單:點擊一級選單彈出,每一級最多 5 個

➕ 步驟一:建立一級選單

  1. 左側選單進入 功能 → 自訂選單
  2. 開啟功能,點擊 「選單管理」右側「+」號
  3. 輸入名稱(如「關於我們」、「產品服務」、「聯繫客服」)→ 儲存
自訂選單管理入口
新增一級選單上限三個

🔗 步驟二:配置二級選單與連結

  1. 在一級選單右側點擊 「+」號 添加二級項目
  2. 輸入二級選單名稱
  3. 選擇回應類型:
    • 回覆訊息:文字、圖片、語音、視訊、圖文素材(最常用)
    • 跳轉網頁:未認證號僅能選已有素材連結;認證號可輸入任意合法網址
  4. 點擊 「儲存」
新增二級選單入口
輸入二級選單名稱
選擇回覆訊息或跳轉網頁
圖文素材選擇
跳轉網頁限制說明
素材列表
確認儲存

🛠️ 發布與後續維護

  • 修改名稱:點擊項目右側筆形圖標
  • 刪除項目:點擊垃圾桶圖標
  • 變更連結內容:可隨時更換,但動作類型不可變(需刪除重建)
  • 預覽發布:編輯完成 → 點擊底部「預覽」掃碼實測 → 確認無誤 → 「發布」
預覽介面
發布確認

💡 避坑指南

  • 未認證號「跳轉網頁」受限,建議優先使用「圖文素材」承載豐富內容
  • 選單名稱控制在 4 字內,避免顯示截斷
  • 發布後約 5-10 分鐘手機端生效,建議掃碼實測
  • 結合關鍵字自動回覆,打造 24 小時自動服務體系
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