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tt快車app怎麼用?

   TT快車是一款為車主提供洗車等服務的APP,小編登陸該軟件後領取了25元代金券,每日登錄都可獲得5分積分。如需洗車,可點擊“洗車”,找到所在位置附近的洗車行,並可按照評價、距離等排序,通過鏈接的百度地圖還能導航其具體位置。

  TT快車和其他O2O洗車產品略微不同的是,構建了一套CRM管理系統。傳統商家段一般只有收款、結算系統,TT快車的這套CRM系統還包括會員管理、文件管理等功能,商家可以通過這套CRM系統向自有會員推送活動信息。

  TT快車並不銷售一卡通洗車,或直接補貼用戶洗車低價洗車,而是以銷售門店洗車卡為主,既支持單次洗車付款(折扣價),也支持購卡洗車,不過該卡只允許在一家店使用。

  tt快車app怎麼用?

tt快車app怎麼用? 三聯

  “三天洗車保”

  小編按距離排序進入到一家洗車行,該店鋪近90天已經接待72單,用戶評價五星,點到店鋪頁面,記者看到用戶可直接在上面支付洗車費用,且有不同優惠,既可辦卡,也可洗單次。以普通小轎車單次洗車為例,原價25元一次,新用戶首次可得25元兌換代金券,只需支付1元,即可到店洗車。

  小編體驗到店洗車,不用排隊,即可完成洗車,洗車後再通過手機支付費用,完成“1元洗車”。店主告訴記者,自從有了洗車軟件,接單的生意比平時多了不少,“一個月能多出來20多單,而且在軟件上的洗車價格比店內便宜,吸引來不少人到這洗車。大多都是從距離遠近搜索出來的,我們店面地址比較偏,以前只能是附近的人知道,這樣靠手機搜索,無疑就擴大了營銷范圍。”

  價格比店內便宜

  小編搜索發現,這些注冊在洗車軟件的洗車行,單次洗車價錢在15到70元不等,都是由店主自主標價,但大多數都比直接到店內洗車優惠5到10元不等。此外,除了洗車服務,店鋪還有保養、美容等服務,皆可通過手機完成訂單。

  這些洗車軟件不僅可以像大眾點評一樣整合附近洗車資源,一些洗車軟件還提供“上門洗車服務”。用戶只需提供車輛停放地點、手機號、車牌號,便有專人登門洗車,但只提供車外清洗,單次洗車價格在20元左右。

  “實名認證”需填寫個人信息

  劣勢:軟件優惠多 隱患也多

  自從有了洗車軟件,人們洗車又多了一項省錢渠道,如同剛開始推廣的“滴滴打車”,電商用燒錢的方式賠本賺吆喝,但記者調查發現,這些優惠的背後存在不少隱患。

  一些洗車軟件為吸引大眾眼球,推出“三天洗車保”,即洗車後三天,若原本預報晴天,實則下雨,則可獲得20元余額。這點小優惠吸引了不少車主,“以前經常一洗車就下雨,這回洗車還有保險,聽著挺新鮮。”車主張先生告訴記者,“但是若要使用洗車保,必須要填寫一些個人信息。”

  小編發現,雖然“洗車保”聽著新鮮,但卻讓一些車主心裡嘀咕,因為需要“實名認證”,填寫真實姓名、身份證號,甚至還要上傳駕照照片。張先生表示,當時因為好奇沒想其他就按照要求填寫了個人信息,還沒過兩天各種車險電話就接踵到來,“懷疑他們將個人信息外洩了,不應該填寫那些真實信息。”

  也有車主反映,雖然買卡洗車更方便,但對於不熟悉的洗車行,還是擔心辦完卡後出現“人去樓空”的場景,所以大多車主表示“單次洗洗是可以的”。

  “上門洗車”前景有多遠?

  此外,“上門洗車”服務也是憂喜參半,雖然商家可以省掉實體店的租費,但是增加了設備運輸和人力成本,單次洗車的綜合成本並不比汽車店低。一套上門洗車設備淘寶均價在1500元左右,加上清潔劑這些快速消耗的產品,前期洗車必然不賺錢。若同一時間大量客戶預訂服務,上門洗車如果沒有大量人力和設備的支持,是無法保證良好的用戶體驗的。

  其次,上門洗車多是微水洗車,對於滿身泥濘的髒車依然無能為力。但對物業來說,卻增加了管理和清理成本。到客戶家樓下洗車,物業是無法避免的問題。所以想要將“上門洗車”業務拓展開,還需要打通各個渠道,提高用戶體驗,不然很有可能變成“一時的產物”,車主新鮮勁兒過了,也就無人問津了。

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