搭乘一號專車後，透過評價司機機制能幫助平台優化服務品質，也能讓後續乘客參考。本文圖文教學從主頁點擊左上角進入個人中心、選擇「行程管理」、找到目標行程、拉至底部評論區、依服務態度、駕駛技術、車況清潔度評分並提交，讓你的每一次乘車體驗都能被記錄與重視。

評價司機 5 步驟

1. 開啟一號專車 App，點擊左上角選單進入【個人中心】。
2. 選擇【行程管理】，查看「當前行程」與「歷史行程」。
3. 點擊想評價的歷史行程進入詳情頁。
4. 下拉至頁面底部【評論/評價】區塊。
5. 依提示對司機服務態度、駕駛平順、車內環境等打分（1-5 星），可輸入文字建議 → 點擊【提交】完成。

評價小撇步

• 具體描述優缺點（如「司機主動幫忙放行李」、「車內有異味」）比單純給分更有參考價值。
• 遇到嚴重問題（拒載、繞路、態度惡劣）請同時聯繫 400 客服投訴，平台會優先處理。
• 評價一旦提交無法修改，請確認後再送出。

你的每一份評價，都是推動一號專車服務升級的關鍵力量！