不少新用戶反映：明明剛領取25元紅包，準備下單時卻顯示「已使用」，且從未在餓了麼消費過。這究竟是系統Bug還是平台「套路」？

用戶遭遇：紅包莫名失效

用戶掃碼下載APP領取25元紅包後，查看「我的紅包」發現狀態為「已使用」。貼吧、微博上大量用戶吐槽相同問題，質疑平台以此誘導下載APP。

官方解釋：打擊惡意刷單，紅包拆分發放

餓了麼官方微博發布公告稱：因檢測到惡意刷單行為，為保障真實用戶權益，25元紅包調整為「2元+23元」兩階段發放。用完首個2元紅包後，24小時內第2筆23元紅包自動到賬，總金額不變。

核心說明：

• 紅包並未失效，而是分兩次發放；
• 調整旨在打擊「羊毛黨」惡意刷單；
• 正常用戶只需按提示使用首筆紅包，次筆將自動到賬。

若遇紅包異常，建議聯繫客服核實賬戶狀態，或關注官方公告獲取最新規則。