在大眾點評下單團購、預訂後若未消費，可申請退款。完整流程如下：

1. 打開大眾點評 App，登入帳號，進入首頁點擊右下角「我的」。

2. 在「我的」頁面點擊「我的訂單」。

3. 切換至「團購」分頁（或「預訂」、「外賣」視下單類型而定）。

4. 列表中找到未消費（狀態為「未使用」、「待消費」）的目標訂單，點擊進入詳情。

5. 在訂單詳情頁底部找到「申請退款」按鈕，點擊。

6. 選擇退款原因（如「行程變動」、「商家服務不符」），提交申請，等待商家/平台審核（通常 1~3 個工作日）。

關鍵提醒

• 僅「未消費」訂單可退款，已核銷、已服務完成的訂單不可申請（除非商家同意協商）。
• 部分「不可退」標籤商品（如特價券、定製服務）下單前已提示不可退，申請會被駁回。
• 退款原路返回（微信支付退回微信錢包，支付寶退回支付寶，銀行卡退回銀行卡），到帳時效 1~7 個工作日視銀行而定。
• 若商家拒絕退款，可在訂單頁點擊「平台介入/投訴」，由大眾點評客服仲裁。

下單前務必確認退款規則，未消費及時申請，資金安全有保障。