使用支付寶轉賬時輸入對方手機號卻提示「無匹配的賬戶」，主因是收款方未開啟「允許通過手機號/會員號搜尋到我」權限。解決方法需由收款方操作：

收款方設定步驟（關鍵）

1. 打開支付寶 App，點擊右下角 「我的」 → 右上角 「設定」(齒輪圖示)。
2. 進入 「隱私」 設定頁。
3. 開啟 「允許通過手機號搜尋到我」 和 「允許通過會員號搜尋到我」 兩個開關。

轉賬方驗證

收款方設定完成後，轉賬方重新在轉賬頁輸入對方手機號，即可搜尋到賬戶並順利轉賬。

排查清單（若設定後仍失敗）

• 確認手機號輸入無誤（含國家代碼 +86）。
• 確認對方支付寶賬戶存在、未註銷、未被限制。
• 嘗試使用支付寶會員號（純數字 ID）轉賬。
• 檢查雙方網絡狀態，嘗試切換 Wi-Fi/數據網絡。
• 支付寶 App 更新至最新版本。

核心提示

「無匹配賬戶」90% 以上為收款方隱私設定未開啟搜尋權限所致，請引導對方按上述步驟操作即可解決。