Word 頻繁進入安全模式或啟動失敗，可能因第三方增益集、巨集病毒、服務衝突。使用 msconfig 停用非 Microsoft 服務，可快速隔離問題並進入乾淨環境修復文件。

操作步驟

1. Win+R 輸入 msconfig → 確定，開啟「系統設定」。
2. 切換 「服務」 索引標籤。
3. 勾選左下角 「隱藏所有 Microsoft 服務」。
4. 點選 「全部停用」 → 確定。
5. 系統提示重新開機 → 選擇「重新啟動」。

效果

• 重開機後，所有第三方服務（含防毒即時掃描、雲端同步、印表機監控等）停用。
• Word 將在無增益集干擾環境下啟動，若能正常運作，即可確認問題出在第三方服務/增益集。
• 之後可逐一啟用服務找出禍首，或直接修復/重裝 Office。

注意事項

• 此法會暫時停用防毒軟體防護，操作完成後請立即恢復服務並重開機。
• 若 Word 仍進入安全模式，問題可能在 Normal.dotm 範本損壞（參考文章 106285、106286、106287 刪除 Normal.dotm 修復）。
• 此為診斷手段，非長期解決方案，確認病因後應恢復正常服務啟動。