使用Word編輯文檔,最怕的就是由於某種意外導致未保存的文字的丟失。我為了寫一篇測試文章,前後用了一周的時間反復測試、對比、截圖、輸入文字,就在最後寫結束語馬上就要大功告成之際,在我習慣性地按“Ctrl + S”組合鍵保存時,突然跳出了一個窗口,提示“由於文件許可權錯誤,Word無法完成保存操作”,讓我頓感大事不妙!
一、症狀和原因
好多朋友一看就知道是卡巴斯基和Office沖突造成的,確實,我的電腦裡裝的是卡巴斯基2009和Office 2003,以前多次出現過這種情況,好在損失不大,後來參照網上的方法,把卡巴斯基“文件和內存”裡的“附加”設置的“掃描模式”選項由“快速模式”改為“訪問時”,而且我的磁盤都是NTFS格式的,此後很長時間沒有出現過這種情況,誰知在最重要的時候卻又跳出來了。我只好硬著頭皮點“確定”,又彈出一個窗口(如圖1),點“確定”後系統彈出一個對話框說“是否重試保存”,一路點擊“是”,最後彈出來一個保存頁面,但文件名已被改成~WRL2409,擴展名也被改成了.tmp,再點“保存”,然後打開文件發現,一篇圖文並茂長達4000多字的文章全變成了亂碼。
二、兩種找回文件的辦法
經過我的不懈努力,最終成功搶救回了這篇文章,而且圖片也一個都不少。
遇到這種情況大多數人都會認為沒得救了,其實,Word這時生成了兩個相關文檔的臨時文件,是“隱藏”屬性。在Windows中設置“顯示所有文件和文件夾”,把“隱藏已知文件類型的擴展名”前的鉤去掉,這樣在文件夾內就會出現這樣兩個文件(圖2),一個是DOC文件,一個是TMP臨時文件。打開那個DOC文件,全是亂碼,重要的是後面那個~WRL2409.tmp文件。從tmp臨時文件找回丟失的Word文件有兩種方法。
1. 重新啟動計算機,然後把擴展名TMP改為DOC。雙擊打開,如果成功打開,那麼恭喜你,文件應該完好無缺(當然,上次保存到保存出錯之間的內容是不會有的)。
2. 如果改了擴展名仍不能打開,會出現“用文本恢復轉換器打開文件”的提示,這是因為安裝Office時沒有安裝文本恢復轉換器,可按照提示插入Office安裝光盤。安裝成功後,首先打開Word軟件,點“文件”→“打開”,浏覽找到你已改了擴展名的~WRL2409.doc文件,單擊選定(不要雙擊打開),點擊打開窗口右下角的“打開”按鈕後部的黑三角,點“打開並修復”,此後就可打開~WRL2409.doc文件了,然後重新保存即可。