遇到 WPS 啟動報錯「臨時目錄不存在」、卸載也失效？通常是環境變數錯誤或程式損壞，依序嘗試下列方案：

方案一：修復/重裝 WPS 核心程式

1. 控制台 →「程式與功能」→ 找 WPS →「修復/變更」→ 選「修復」。
2. 若無效，用 360/金山衛士徹底清除殘留項目（含註冊表、啟動項）。
3. 官網下載最新完整安裝包重新安裝。

方案二：修正使用者/系統環境變數 TEMP/TMP 路徑（最常見根因）

1. 右鍵「此電腦」→「屬性」→「進階系統設定」→「環境變數」。
2. 檢查並修正以下四組變數值（若不符才改）：

類別	變數名	正確值
使用者變數	TEMP	%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
	TMP	%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
系統變數	TEMP	%SystemRoot%\TEMP
	TMP	%SystemRoot%\TEMP

圖 1-2：環境變數設定視窗與正確參數值

3. 全部確定重開機，再測試 WPS。

方案三：權限/資料夾重導向問題

• 若「我的文件」被移至移動硬碟，確保硬碟通電掛載後再開 WPS。
• 若提示「無寫入權限」，以管理員身分執行 CMD，輸入 attrib %tmp% -r 移除唯讀屬性；或用 Administrator 帳號重裝 WPS。

依序排查，多數情況在方案二即可解決。建議下載官網原版安裝包，避免二次封裝版帶來未知問題。