安裝 SQL Server 2008/2012/2014/2016/2019 時彈出「重新啟動電腦失敗」，重啟後重試依然報錯。根因是殘留註冊表鍵值誤導安裝程式以為掛起操作未完成。本文提供精準註冊表清理步驟，親測有效。

錯誤現象

安裝精靈檢查階段報錯：「重新啟動電腦失敗，請重新啟動電腦後再試」，但實際已重啟多次無效。

根因分析

Windows 檔案替換機制：需重啟才能替換的檔案會寫入註冊表 PendingFileRenameOperations。SQL Server 安裝程式檢測到此鍵值非空，判定為「有待完成的重啟操作」而阻擋安裝。同時殘留的 SQL Server 註冊表項干擾新安裝實例識別。

解決步驟（管理員權限執行）

步驟 1：清理 SQL Server 註冊表殘留

1. Win+R → regedit
2. 定位並刪除整個鍵：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server
3. 確認刪除

⚠️ 此操作會移除所有 SQL Server 實例的註冊資訊，若有其他實例共存請謹慎操作（可僅刪除對應版本子鍵）。

步驟 2：清理掛起檔案重命名操作

1. 定位鍵：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
2. 右側找到值：PendingFileRenameOperations
3. 右鍵 → 刪除
4. 確認刪除

步驟 3：重啟電腦（必要）

shutdown /r /t 0

步驟 4：重新執行安裝程式

安裝精靈不再提示重啟失敗，順利進入功能選擇頁面。

自動化腳本（PowerShell 管理員）

# 清理 SQL Server 註冊表
Remove-Item -Path 'HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server' -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue

# 清理 PendingFileRenameOperations
$key = 'HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager'
if (Get-ItemProperty -Path $key -Name 'PendingFileRenameOperations' -ErrorAction SilentlyContinue) {
    Remove-ItemProperty -Path $key -Name 'PendingFileRenameOperations' -Force
}

Write-Host "註冊表清理完成，請重啟電腦後再試。" -ForegroundColor Green
# Restart-Computer -Force  # 取消註釋自動重啟

延伸：徹底卸載殘留組件

若仍有問題，使用微軟官方 Microsoft Fix it / Setup Bootstrap 日誌分析 或第三方 Revo Uninstaller / Geek Uninstaller 強制掃描清理 SQL Server 相關註冊表、檔案、服務。

總結

「重新啟動失敗」實為註冊表誤報。清理 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server 與 PendingFileRenameOperations 兩處關鍵鍵值，重啟後即可恢復正常安裝。建議將此腳本納入 SQL Server 部署前檢查清單。