常見網吧計算機系統故障及其解決方法

　　一、在Windows下經常出現藍屏故障

　　出現此類故障的表現方式多樣，有時在Windows啟動時出現，有時在Windows下運行一些軟件時出現，出現此類故障一般是由於用戶操作不當促使Windows系統損壞造成，此類現象具體表現在以安全模式引導時不能正常進入系統，出現藍屏故障。

　　有時碎片太多也會引發此類故障，有一次筆者在整理碎片後就解決了該故障，如若排除此項可能則有以下幾種原因可能引發該故障。

　　1、內存原因。由於內存原因引發該故障的現象比較常見，出現此類故障一般是由於芯片質量不佳所造成，但有時我們通過修改CMOS設置中的延遲時間CAS(將其由3改為2)可以解決該問題，倘若不行則只有更換內存條。

　　2、主板原因。由於主板原因引發該故障的概率較內存稍低，一般由於主板原因出現此類故障後，計算機在藍屏後一般不會死機，而且故障出現頻繁，對此唯有更換主板一途。

　　3、CPU原因，由於CPU原因出現此類故障的現象比較少見，一般常見於cyrix的CPU上，對此我們可以降低CPU頻率，看能否解決，如若不行，則只有更換一途。

　　二、計算機以正常模式在Windows啟動時出現一般保護錯誤

　　出現此類故障的原因一般有以下幾點：

　　1、內存條原因。倘若是內存原因，我們可以改變一下CAS延遲時間看能否解決問題，倘若內存條是工作在非66MHz 外頻下，例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的頻率，我們可以通過降低外頻或者內存頻率來試一下，如若不行，只有將其更換了。

　　2、磁盤出現壞道。倘若是由於磁盤出現壞道引起，我們可以用安全模式引導系統，再用磁盤掃描程序修復一下硬盤錯誤，看能否解決問題。硬盤出現壞道後，如不及時予以修復，可能會導致壞道逐漸增多或硬盤徹底損壞，因此，我們應盡早予以修復。

　　3、windows系統損壞。對此唯有重裝系統方可解決。

　　4、在CMOS設置內開啟了防病毒功能。此類故障一般在系統安裝時出現，在系統安裝好後開啟此功能一般不會出現問題。

　　三、計算機經常出現隨機性死機現象

　　死機故障比較常見，但因其涉及面廣，是以維修比較麻煩，現在我將逐步予以詳解。

　　1、病毒原因造成電腦頻繁死機

　　由於此類原因造成該故障的現象比較常見，當計算機感染病毒後，主要表現在以下幾個方面：

　　①系統啟動時間延長;

　　②系統啟動時自動啟動一些不必要的程序;

　　③無故死機

　　④屏幕上出現一些亂碼。

　　其表現形式層出不窮，由於篇幅原因就介紹到此，在此需要一並提出的是，倘若因為病毒損壞了一些系統文件，導致系統工作不穩定，我們可以在安全模式下用系統文件檢查器對系統文件予以修復。

　　2、由於某些元件熱穩定性不良造成此類故障(具體表現在CPU、電源、內存條、主板)

　　對此，我們可以讓電腦運行一段時間，待其死機後，再用手觸摸以上各部件，倘若溫度太高則說明該部件可能存在問題，我們可用替換法來診斷。值得注意的是在安裝CPU風扇時最好能塗一些散熱硅脂，但我在某些組裝的電腦上卻是很難見其蹤影，實踐證明，硅脂能降低溫度5—10度左右，特別是P Ⅲ 的電腦上，倘若不塗散熱硅脂，計算機根本就不能正常工作，筆者就曾遇到過一次此類現象。該機主要配置如下：磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外頻的128M內存條，當該機組裝完後，頻繁死機，連Windows系統都不能正常安裝，但是更換賽揚533的CPU後，故障排除，懷疑主板或CPU有問題，但更換同型號的主板、CPU後該故障也不能解決。後來由於發現其溫度太高，在CPU上塗了一些散熱硅脂，故障完全解決。實踐證明在賽揚533以上的CPU上必須要塗散熱硅脂，否則極有可能引起死機故障。

　　3、由於各部件接觸不良導致計算機頻繁死機

　　此類現象比較常見，特別是在購買一段時間的電腦上。由於各部件大多是靠金手指與主板接觸，經過一段時間後其金手指部位會出現氧化現象，在拔下各卡後會發現金手指部位已經泛黃，此時，我們可用橡皮擦來回擦拭其泛黃處來予以清潔。

　　4、由於硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機

　　此類現象常見於顯卡與其它部件不兼容或內存條與主板不兼容，例如SIS的顯卡，當然其它設備也有可能發生不兼容現象，對此可以將其它不必要的設備如Modem、聲卡等設備拆下後予以判斷。

　　5、軟件沖突或損壞引起死機

　　此類故障，一般都會發生在同一點，對此可將該軟件卸掉來予以解決。

　　四、計算機在Windows啟動系統時出現*.Vxd或其它文件未找到，按任意鍵繼續的故障

　　此類故障一般是由於用戶在卸載軟件時未刪除徹底或安裝硬件時驅動程序安裝不正確造成，對此，我們可以進入注冊表管理程序，利用其查找功能，將提示未找到的文件，從注冊表中刪除後即可予以解決。

　　五、在Windows以正常模式引導到登錄對話框時，點“取消”或“確定”後桌面無任何圖標，不能進行任何操作。

　　此類故障一般是由於用戶操作不當，造成系統損壞造成。解決方法如下：首先我們以安全模式引導系統，進入控制面板，進入“密碼”選項，將“用戶配置文件”設為“此桌面用戶使用相同的桌面及首選項”，再進入“網絡”，將“拔號網絡適配器”以外的各項刪除，使其登錄方式為Windows登錄，重新啟動計算機，即可予以解決。

　　六、在Windows下關閉計算機時電腦重新啟動

　　我在電腦報近期的一篇文章中看到其解決辦法是用整理硬盤或重裝Windows來解決，其實不然，產生此類故障一般是由於用戶在不經意或利用一些設置系統的軟件時，使用了Windows系統的快速關機功能，從而引發該故障，其解決方法如下：點擊“開始”—“運行”—“msconfig”，再在“系統配置實用程序”面板中選擇高級，將其中“禁用快速關機”選中，重新啟動計算機即可予以解決。

　　七、Windows中漢字丟失

　　在電腦中安裝了Windows後又安裝了其他軟件，整理硬盤碎片時，系統提示：“硬盤碎片含有錯誤”。用SCANDISK修復後，碎片真理便不能用了，再進入Windows附件中時，發現其中漢字不見了。經檢查沒有病毒，再查看SCANDIDSK.LOG文件，提示：“文件夾C：WINDOWS已被損壞………”。

　　根據上述故障現象，中文Windows發生漢字亂碼，大多是因注冊表中有關漢字顯示的內容丟失而造成。此時，打開注冊表編輯器(WINDOWSREGEDIT.EXE)，再打開有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”這兩行關鍵字，若有，再分別打開這兩行關鍵字即可看到其中內容。當只有“默認”一行而無其他內容，表明無法定義有關的漢字顯示，為漢字亂碼的原因。

　　可采用手工方法進行修復。

　　(1)單擊“開始”，選擇“運行”。

　　(2)在“運行”對話框中，鍵入regedit，單擊“確定”，打開注冊表編輯器。

　　(3)展開“我的電腦HKEY—LWCAL—MACHINESystemcurrent Control SetControl Fontassoc”查看底下有無“Aossiated Char Set文件夾圖標，在窗口的右欄中，將增加以下內容：

　　ANSI(00)“Yes”

　　GB2312(86)“Yes”

　　WEM(FF)“Yes”

　　SYMBOL(02)“on”

　　增加方法為：在編輯新建菜單中，單擊“串值”，再在右欄中出現的文字框中，鍵入ANSI(00)，之後雙擊該文字框，在出現的對話框中，鍵入Yes，單擊“確定”，其余增加的內容依此類推。

　　(4)按照上述方法，單擊Associated Default Fonts文件圖標，其窗口的右欄中將增加以下內容：

　　Assoc System Font“Simsun、ttf”

　　Font Package Decorative“宋體”

　　Font Package Dont Care“宋體”

　　Font Package Modern“宋體”

　　Font Package Roman“宋體”

　　Font Package Script“宋體”

　　Font Package Swiess“宋體”

　　(5)當沒有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”兩行關鍵字時，則Fontassoc文件夾，在編輯新菜單下，單擊“主鍵”，再在出現的文字框中，分別鍵入上述兩行關鍵字，之後按步驟(4)增加所列之內容。

　　(6)關閉系統，重新啟動計算機。

　　八、在Windows下打印機不能打印

　　在確認打印機完好的情況下，首先用戶進入DOS狀態(純DOS)，在命令提示行輸入dir>prn或按鍵盤上的“Print screen sysrq”鍵，看打印機能否打印，倘若不行一般可判斷主板的打印口或打印線纜有問題，但據筆者經驗有可能與cmos設置中的打印口模式(一般有Ecp、Epp、Spp幾種)設置有關，用戶可相應調換試驗，還有一種比較特殊的情況，當打印口損壞後ucdos、Windows下均能打印，但按上述檢測方法或理德名片系統下卻不能打印，對此唯有加多功能卡方能解決(加多功能卡後要屏蔽主板上的IDE、com、打印口)。倘若Dos下能夠打印，可按以下方法來予以解決：

　　①在Windows下，進入控制面板的系統屬性，看打印端口LPT1是否存在，倘若沒有可進入控制面板--添加新硬件，讓其搜索新硬件，再將找到的打印口添加進去就可以了。

　　②驅動程序是否已經正確安裝，重新安裝打印機驅動程序。

　　③安裝系統文件的磁盤是否有剩余空間，一般空間不足會有內存不足的