現象:用戶無法安裝公司軟件。
分析過程及解決方案:
我方工程師在測試機上安裝.net 2.0 後運行客戶提供的軟件,分析系統日志信息。
由此可以得出還缺少VC,去下載VC9:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/confirmation.aspx?id=29 安裝後再安裝客服提供給我們的軟件即可以成功。
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