不少用戶抱怨,無法從當前的Windows Vista升級到Windows 7,而罪魁禍首居然是英特爾的存儲驅動。
對此,微軟已經給予了證實,稱問題出在英特爾的存儲驅動上。當用戶從Vista升級到Windows 7時,系統會提示關鍵系統驅動丟失或損壞。然後,系統將回滾到Vista。
目前,微軟尚未發布相應的補丁程序,只提供了一套復雜的解決方案,用戶至少需要進行6個步驟的復雜操作。
作為微軟的最緊密合作伙伴,英特爾出現該問題實在不應該,相信微軟也會感到憤怒。在Windows 7上市前的幾個月內,微軟一直與硬件廠商緊密合作,盡最大努力保證驅動兼容。