QQ 郵箱「音視頻郵件」功能無需安裝任何軟體，零配置即用：

• 硬體：一支麥克風（筆電內建/耳機麥克風/獨立麥克風皆可）。
• 軟體：瀏覽器已安裝並啟用 Adobe Flash Player（錄製/播放語音需 Flash 支援，請確保為最新版）。
• 操作：寫信頁面點選「音視頻郵件」→ 允許瀏覽器存取麥克風/攝影機 → 錄製 → 發送。

現狀提醒

Adobe Flash Player 已於 2020 年底停止支援，現代瀏覽器均已移除。QQ 郵箱音視頻郵件功能可能已下線或改用 WebRTC 技術。建議改用微信語音/視頻、騰訊會議、Zoom 等現代工具溝通。