登入提示帳號密碼錯誤，多為輸入錯誤、記憶混淆、伺服器故障三大原因，對應解決策略如下：

原因排查與對策

1. 輸入錯誤：檢查大小寫、全半角、多漏字符、鍵盤布局（數字鍵盤開關），逐字核對。
2. 記憶混淆：多平台密碼易混淆，建議使用密碼管理器或手機備忘錄記錄專屬密碼。
3. 伺服器故障：官方曾因阿里雲數據讀寫不匹配導致大面積登入失敗，遇此情況需等待官方修復，可先拍照保存學籍確認表，系統恢復後補傳。

註冊提醒

平台僅支援手機端註冊，註冊碼由班主任發放（見學籍確認表第二頁），流程：輸入孩子姓名 → 註冊碼 → 暱稱 → 關係 → 密碼 → 完成。已註冊用戶若無平台號，按相同流程補錄即可顯示。