即時通訊基礎操作

在網開雲辦公（EIM）主介面中，雙擊好友頭像即可彈出聊天視窗。在輸入框鍵入訊息後，點擊「發送」按鈕即可完成即時消息傳遞。系統支援快捷回覆、自定義表情、螢幕截圖、字體設定、圖片與文件發送等豐富功能，讓溝通更生動高效。

文件傳送功能

點擊聊天視窗中的「文件傳送」按鈕，可向聯繫人發送線上或離線文件。所有收發記錄均可在文件管理器中查看，方便追蹤與管理。

遠端協助

透過遠端控制技術，用戶可協助遠端電腦解決問題，實現跨地域的技術支援與協作。

語音聊天

支援點對點語音通訊，提供多元化溝通管道，滿足不同場景下的即時語音交流需求。