1、忘記密碼如何找回?
(1)自助通道:在習信登錄窗口,點擊[找回密碼],可使用手機、郵箱、密保問題三種方式找回;
(2)客服通道:登錄www.ciwong.com,點擊[在線咨詢]或者客服電話,核對信息後即可修改。
(3)老師通道:聯系學校老師幫您重置密碼。
忘記賬號或密碼怎麼辦?
1、如果您綁定過郵箱手機號,或者設置過密保問題。
賬號可用該郵箱手機號代替登陸,以下是找回密碼的操作流程:習網首頁--登陸--忘記密碼--填寫賬號(可填“個性登錄名/手機號/郵箱/習網帳號ID”)及驗證碼--選擇驗證方式--密碼重置--完成。
如圖:
2、如果您沒有綁定過任何信息。
學生家長用戶請聯系學校老師重新獲取賬號;學校老師請聯系學校管理員重新獲取賬號;學校競賽管理員則請直接聯系客服人員幫助找回。
3、溫馨提示。
① 為了您的帳號安全,當天您最多可以申請5次找回密碼郵件與手機驗證碼,如果5次仍未成功,建議您請聯系客服找回或者次日再來嘗試。
② 請確保您的手機在您的身邊,以便及時收取我們的校驗碼。驗證碼在兩小時內有效。
③ 中國習網給您發送的手機校驗碼短信提示是免費的。
2、如何注冊習信帳號?
在習信登錄窗口,點擊[注冊帳號],在彈出的網頁按照提示填寫資料,即可免費獲得一個習信帳號。