聲音裝置異常（無聲/雜音）多為驅動問題，驅動精靈標準化修復：

1. 確認故障：右鍵「我的電腦 → 內容 → 硬體 → 設備管理器」 → 「聲音、視頻和遊戲控制器」有無黃驚嘆號。

2. 卸載故障驅動：右鍵「計算機 → 管理 → 設備管理器」 → 聲卡右鍵「解除安裝」。

3. 驅動精靈修復：開啟驅動精靈 → 「一鍵體驗」掃描。

4. 「基本狀態」顯示聲卡故障 → 點「修復」 → 完成後重啟電腦。

重啟後聲卡通常恢復正常。若仍無聲，檢查喇叭/耳機插孔、音量合成器靜音、Windows 音訊服務是否啟動。