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我查查訂單管理:取消/修改訂單、短信通知、物流追蹤、簽收異常處理
一、取消/修改訂單
訂單開始處理後,需致電我查查客服熱線辦理。
二、短信通知
訂單審核通過後自動發送短信。
三、物流追蹤
在「訂單管理」中可追蹤已發貨商品物流狀態。
四、簽收異常處理
大多數包裹需本人簽收。
無法簽收時,快遞員留電話卡,可聯系物流改約派送時間,或聯系客服修改收貨地址。
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