溫馨提示:可以按下Ctrl+F鍵打開查找功能,快速定位到你要解決的問題。
1. 手機連接不上助手,怎麼辦?
答:連接性問題是目前已知問題,因為小米助手連接手機使用小米獨有的MDB,不需要開啟USB調試模式,涉及到的問題十分復雜,開發組正在全力解決中。目前有如下暫時解決方案。
① 重新插拔手機
② 重啟手機後再連接
③ 如果您的MIUI版本比較舊,請在手機端升級後再試連接
④ 360、豌豆莢等其他助手類產品會占用連接通道;如果您的電腦上安裝了類似產品,請將之關閉後再連接手機
⑤ 強調一點,小米助手連接手機不需要開啟USB調試模式,請務必關閉。
2. 如果出現了“系統版本太低,暫無升級系統,敬請期待”
答:這種情況,如果你的手機是米1、紅米系列、或者平板,是因為rom發布的節奏和助手發布的節奏不同,能支持新版助手的系統還沒有發布所至,這種情況等相應的新版rom發布後,用戶升級即可。
如果你的手機是其他版本手機,那麼是連接問題,請重新插拔,或重啟手機後再試連接。遇到這種問題,請點擊助手界面左下角 意見反饋,將生成的log.zip文件發至論壇帖子。
3. 出現assert彈窗
答:這個問題已經解決,如果出現,請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
4. runtime彈窗問題
答:這個問題已經解決,如果出現該問題,請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
5. 不能共享上網
答:首先查看一下助手的設置裡,開啟共享上網選項是否勾選,手機通知欄裡的共享上網開關是否打開。如果都已經打開,還是不恩能夠共享上網,請重啟手機後連接。這個問題開發組已經解決,如果出現該問題,請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
6. 投射演示問題
答:實時演示功能、電腦逆向操作手機功能,目前都僅支持米3W/C和米4,其他機型暫不支持。如果在使用中出現花屏現象,是因為你的顯卡性能不足所致。如果連接時間過長,請重啟手機後再開啟投射功能。連接超時問題開發組正在解決中。
7. 手機連接後,很長時間讀不出手機數據
答:這個問題已經得到極大解決,如果出現該問題,請將log.zip文件上傳至論壇帖子中。
8. 小米平板的連接問題
答:小米平板的所有功能目前已經全部支持。如果你連接平板後,顯示的是“系統版本低,敬請期待”,是因為能夠支持新版助手的rom還沒有發布,所以還請等待。適配小米平板的游戲中心和應用商店已列入開發計劃,之後會推出。
9. 外置SD卡不顯示,使用文件管理不能增刪改SD卡內的文件
答:這個bug開發組正在解決中,也是一個艱深復雜的難題 ╮(╯▽╰)╭
10. 小米助手不支持windows xp、windows7 64位,開發組怎麼搞的!
答:所有windows xp以上(含xp)系統,小米助手都適配支持。
11. 雲服務去哪了?
答:之前版本的助手,雲服務功能規劃的不完全,所以在這一版暫時去掉,之後的版本在深度整合小米賬號和雲服務功能之後,會推出一個功能完全的雲服務。
12. 我要wifi連接,我要聽音樂,我要主題市場!
答:小米助手的音樂頻道即將上線,音樂播放器頁也馬上推出。主題市場已經在開發規劃中。
13. 能不能支持刷了MIUI的第三方手機呢?
答:因為目前小米助手使用小米設備獨有的MDB,不使用一般第三方安卓設備的ADB,所以目前沒有計劃支持第三方手機,使用小米系統的第三方手機用戶,抱歉了。
14. 為什麼安裝的時候不能自定義安裝路徑?
答:如果不安裝在C盤的話,助手的某些功能會受到影響,無法取得高權限,所以默認安裝在C盤。
15. 之前的備份找不到了,提示設備尚未備份?
電腦端的備份沒有消失,是因為刷機到了跨版本的rom,導致不能識別之前的備份。
出現這種情況,建議刷回原來的系統版本,然後用助手還原,再進行手機系統升級。