1、確定是否會員;(非會員也支持直接購買流量進入高速通道)
1.1不是會員,直接購買流量的用戶。
①首先確定自己是否登錄迅雷帳號了,是否登錄對了,不要把昵稱作為帳號登錄了哦。
②確定帳號是否有高速通道流量進行判斷。查詢傳送門:http://vip.xunlei.com/freedom/exclusive_channel.html?cachetime=1347446013351
點擊“查看流量使用明細”即可查看。
PS:如果購買了,但是查詢沒流量,帳號也對,請點擊右上的退出—重新登錄一下帳號再進行查詢,仍然沒有請聯系電話客服核實:400 1111 000 。
③下載新版本迅雷7傳送門:http://dl.xunlei.com
④如確認版本是近幾個最新的版本、帳號有流量、仍然點擊高速通道提示開通會員。請直接搜索“高速通道進入失敗”
2、如是會員,使用高速通道仍然提示開通會員;
①剛剛開通的會員,請重新登錄帳號查看。同時確定迅雷7軟件左上角,頭像旁邊的vip標志是否是橙色或者紅色的。
②如是灰色,請關閉殺毒軟件、360等流量監控軟件再重新登錄帳號嘗試。
③vip標志如仍然是灰色,剛剛開通的會員會有半小時以內的系統延遲,建議您在半小時之後重新登錄帳號查看
④以上方式皆無法解決,請聯系電話客服:400 1111 000。