OE 收發郵件報錯代碼令人頭大。本文整理官方完整錯誤代碼表（General、Winsock、SMTP、POP3、NNTP、RAS、IMAP 七大類），附帶常見原因與排查建議，建議收藏備查。

排查前提

若安裝防毒軟體含「郵件防護/掃描」功能，先關閉該功能再測試，因其常干擾導致誤報錯誤碼。

主要錯誤代碼分類速查

範圍	類別	典型高頻錯誤碼
0x800CCC00-0x800CCC1F	一般通訊錯誤	0x800CCC0D(找不到主機)、0x800CCC0E(連線失敗)、0x800CCC0F(伺服器斷線)、0x800CCC18(登入失敗)、0x800CCC19(逾時)
0x800CCC40-0x800CCC4F	Winsock 錯誤	0x800CCC40(網路子系統不可用)、0x800CCC45(操作進行中)
0x800CCC60-0x800CCC7F	SMTP 發送錯誤	0x800CCC67(指令不存在)、0x800CCC68(信箱鎖定/忙碌)、0x800CCC69(找不到信箱)、0x800CCC78(寄件者不明/需SMTP驗證)、0x800CCC79(收件人被拒/Relay Denied)
0x800CCC90-0x800CCC9F	POP3 接收錯誤	0x800CCC90(登入錯誤/權限/驗證設定錯)、0x800CCC91(用戶名錯誤)、0x800CCC92(帳號/密碼錯誤)
0x800CCCA0-0x800CCCAF	NNTP 新聞群組錯誤	0x800CCCA0(伺服器回應錯/無權限)、0x800CCCA5(伺服器無此群組)
0x800CCCC0-0x800CCCCF	RAS 撥號錯誤	0x800CCCC2(未安裝撥號網路)、0x800CCCC4(撥號錯誤)
0x800CCCD0-0x800CCCDF	IMAP 錯誤	0x800CCCD1(登入失敗)、0x800CCCD4(語法錯誤)、0x800CCCD8(資料不完整)

高頻錯誤詳細說明與對策

• 0x800CCC0D / 0E：檢查 SMTP/POP3 伺服器位址拼寫、DNS 解析、伺服器是否在線、網路連通性。
• 0x800CCC0F：伺服器負載過大/網路擁塞 → 增加「伺服器逾時」時間（帳號屬性→進階），或換優質 ISP。
• 0x800CCC18：驗證方式不匹配（如伺服器不需 SPA 卻勾選了 SPA，或反之）。
• 0x800CCC78：寄件者地址格式錯誤、或需 SMTP 驗證（Yahoo 等必須啟用）。
• 0x800CCC79：Relay Denied —— 必須使用 ISP 提供的 SMTP 伺服器發信，而非郵件服務商的 SMTP。
• 0x800CCC90/91/92：帳號/密碼錯誤、或 SPA 設定與伺服器不符。

完整代碼表（節選關鍵，完整請見原文）

General: 0x800C0131, 0x800C013E(資料庫損壞), 0x800CCC00-0F...
Winsock: 0x800CCC40-45...
SMTP: 0x800CCC60-7F (含 0x800CCC67/68/69/78/79/7A/7B)...
POP3: 0x800CCC90-97...
NNTP: 0x800CCCA0-AE...
RAS: 0x800CCCC2-C6...
IMAP: 0x800CCCD1-DF...

遇到錯誤碼先查表定位方向，再針對性排查，事半功倍！