彩雲檔案下載完整操作與限制說明
單檔下載
- 列表模式:勾選檔案左側核取方塊 → 頂部工具列點擊「下載」。
- 縮略圖模式:單擊檔案縮略圖右上角核取方塊 → 頂部「下載」。
- 最大支援 2 GB 單檔直接下載。
批量下載(打包 ZIP)
- 列表模式:勾選多個檔案核取方塊 → 點擊「下載」→ 自動打包為 ZIP 下載。
- 縮略圖模式:按住 Ctrl 點選多個縮略圖 → 頂部「下載」打包下載。
- 單次批量打包總大小限制 100 MB,超過請分批或改用單檔下載/同步資料夾。
列表模式勾選檔案點擊下載按鈕
傳輸管理統一監控
所有下載任務(單檔/批量)均進入「傳輸管理」列表,提供:
- 即時進度、速度、剩餘時間、已傳/總大小。
- 暫停/繼續/取消/重試單任務;全部暫停/繼續批量控制。
- 完成後右鍵「打開檔案位置」/雙擊直接開啟檔案。
- 斷點續傳:網路中斷/暫停後自動續傳,MD5 校驗保證完整性。
下載限制總覽表
| 項目 | 限制 | 備註 |
| 單檔最大 | 2 GB | 超大檔建議分卷壓縮或使用同步資料夾 |
| 批量打包下載 | 100 MB | 多檔勾選下載自動打包 ZIP,總和不超 100 MB |
| 資料夾直接下載 | 不支援 | 需先雲端壓縮成 ZIP 或使用同步資料夾 |
| 斷點續傳 | 支援 | 自動續傳,MD5 校驗 |
| 下載執行緒 | 1-8 可調 | 設定→傳輸設定調整 |
常見問題
- Q:批量下載 ZIP 解壓報錯?
- A:可能單檔過大導致 ZIP64 相容性問題,建議分批下載或使用 7-Zip/WinRAR 解壓。
- Q:下載速度慢?
- A:調整下載執行緒數、避開高峰期、檢查本地網路/防火牆/殺毒軟體攔截。
- Q:能否設定下載完成自動關機?
- A:客戶端無此功能,可用第三方下載工具(如 IDM/FDM)抓取外鏈下載,或同步資料夾離線同步。
靈活運用單檔/批量下載,配合傳輸管理全程可視,高效獲取雲端資料。