Word 2003 啟動時自動載入啟動資料夾增益集可能造成衝突。用支援模板暫時禁用：

1. 關閉 Office → 開啟支援模板 → 疑難排解工具。
2. 選擇「Word 啟動資料夾增益集」 → 「重新命名」。
3. 工具會將啟動資料夾檔案重命名備份（路徑含 Application Data\Microsoft\Word\Startup 及 Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup）。
4. 關閉工具 → 正常啟動 Word 測試。

若問題消失，證實為增益集導致。再用工具「還原」恢復檔案，然後手動至啟動資料夾逐一重命名檔案測試，定位特定問題檔。若全部測試無問題，再用工具「還原」全數恢復。

詳細路徑與訊息參考原文，操作謹慎記錄原檔名以便復原。