許多用戶嘗試降級安裝Flash Player時發現，即使卸載新版本仍無法安裝舊版。這是因為Flash Player版本信息殘留系統中，防止誤裝有漏洞的舊版。解決方法是使用官方Flash卸載工具進行徹底清理。

操作步驟

1. 在金山衛士「軟件管理」中搜索「Flash」，下載官方卸載工具（如圖所示）。
2. 運行工具後建議重啟電腦，並關閉瀏覽器、QQ、即時通訊軟件等使用Flash的程序。
3. 手動刪除以下殘留文件夾與文件：
   • C:\Windows\System32\Macromed\Flash
   • C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
   • %appdata%\Adobe\Flash Player
   • %appdata%\Macromedia\Flash Player

金山衛士軟件管理中的Flash卸載工具

重要提示

• 該工具僅針對最新正式版及以下版本，不包含版本號更高的測試版。
• 請勿從第三方網站下載，以免獲取舊版工具。
• 支援X86與X64系統的Flash插件卸載。