方法一:使用驅動人生檢測安裝掃描儀驅動。當你的電腦需要連接掃描儀時,首先可以使用驅動人生檢測掃描儀,查找匹配的驅動。驅動人生擁有多種品牌掃描儀驅動,並也提供萬能掃描儀驅動下載。所以不管你的掃描儀是什麼品牌,驅動人生都能智能匹配最合適的掃描儀驅動程序。打開驅動人生,一鍵檢測驅動,如能直接檢測出掃描儀驅動,直接點擊安裝即可。
方法二:進行電腦設置。如果驅動人生無法檢測出掃描儀驅動,那麼便是電腦本身需要進行設置。打開電腦的開始菜單,選擇“設備和打印機”,在設備和打印機裡點擊“添加設備”,選擇要添加的掃描儀,如果添加成功,可直接在此安裝好掃描儀驅動。若添加不成功,則還需對電腦進一步設置。
掃描儀驅動添加不成功,電腦會自動彈出下圖,點擊控制面板的“管理工具”,點擊“服務”,下拉選擇PnP-X IP Bus Enumerator,該服務是禁用的,將其設置為“自動”。啟用之後重新選擇添加設備,可成功安裝掃描儀驅動。
方法三:使用驅動診所修復掃描儀驅動。如果按照以上方法都無法添加掃描儀驅動,則建議你打開驅動人生的驅動診所。在外設驅動故障中選擇“掃描儀不能使用”,該功能能解決“無法進行圖像掃描或查看掃描儀”的問題,你選擇一鍵修復掃描儀驅動即可。