美團外賣超時未送達可申請退款。實操步驟：

退款流程

1. 登入美團網，進入 「我的外賣單」 查詢訂單。

2. 核對下單時間與商家接單時間 (例：2 小時未送達)。
3. 電話催單，商家承認接單錯誤同意退款。

4. 點擊 「申請退款」，填寫理由提交，等待商家處理。

5. 收到退款成功短信。

6. 檢查美團餘額是否到帳。

退款原路退回，約 3-7 個工作日到帳。保留通話錄音/截圖作為證據，維權更有力。