手機千牛 2.0 以上版本常回報「無提示音」，嘗試以下方案：

方案一：降級 2.0 版

舊版有聲音，可至官網下載 2.0 安裝包覆蓋安裝。

方案二：改用旺信收訊、千牛看單

旺信負責即時通訊（有聲音），千牛專注訂單管理，分工協作。

方案三：檢查系統通知權限

iOS：設定 → 通知 → 千牛 → 允許通知/聲音。
Android：設定 → 應用 → 千牛 → 通知 → 開啟「聲音」。

建議優先嘗試方案三，若無效再考慮降級或分工。

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