官方無有效方案,部分用戶反饋更新最新版後改善,建議持續關注官方更新。
官方解釋:早期(2012 年 3-4 月)上傳文件因網絡不穩導致損壞,雲盤僅存文件名無實際內容,文件實際已不存在。
兩類問題官方均未給出具體修復方案,用戶只能耐心等待雲管家版本迭代修復。