IDC托管，IT經理如何保障數據安全

 　　日益增長的應用需求在引爆數據中心市場規模快速膨脹的同時，也為企業和行業方案提供商帶來新的挑戰和機遇。我們可以看到，隨著信息化應用的不斷深入，數據成為業務拓新和轉型的探路燈，且企業也對IT技術與產品的需求變得日漸精細化和服務化。

　　盡管大數據時代已經來臨，但此文我們並不探討如何從海量數據中獲得有價值數據，去幫助企業發展，而是從IT經理角度來分析，如何確保企業數據的安全。

　　如今，多半中小企業為了降低成本投入和確保數據安全選擇將服務器、存儲等IT設備托管於IDC或可靠的服務商，不僅使企業平台WEB服務更加穩定高速運行，而且擁有服務器的控制權，可隨時添加新業務所需的程序和服務。但困擾也隨之而來，IDC托管服務商僅負責為主機提供固定的帶寬及主機托管的標准維護服務，因而後期運維和數據安全成為IT經理所面臨亟待解決的難題。

　　如果說服務器和存儲等設備是企業網絡數據的核心，那麼數據安全就是企業長遠發展的堡壘。因此，IDC托管，企業IT經理既要做到平台安全、穩定運行，又要保障數據的安全性和降低企業整體擁有成本。而IT管理者如何做到數據安全，不妨來看以下幾點措施。

　　選對適合企業的硬件設備和服務

　　企業數據損壞或丟失最常見的因素有硬件設備故障、系統感染病毒、軟件設置錯誤、文件意外刪除等，怎樣做到防患於未然，就需要企業CIO、CTO或IT管理者做好防患措施。

　　談到硬件設備故障，炎炎夏日服務器宕機、存儲硬盤報錯等成為常見問題，同時也極易導致數據丟失。面對高溫天氣，企業IT機房除了需要采購高品質服務器、存儲設備，更需注重硬盤數據恢復等方面服務。

　　戴爾為了確保企業數據中心的服務器、存儲等設備能夠在高溫環境正常運行，降低額外的維護和基礎設施成本，在研制耐高溫服務器同時，為企業數據中心打造新風冷卻解決方案。借助該解決方案組合不僅具備高散熱能力和可靠性等優勢，還使得方案中的服務器、存儲和網絡設備允許在更高溫度條件下安全、穩定的運行，避免因高溫宕機“罷工”現象。

　　此外，戴爾服務器售後除了在線支持(24小時×7天)、電話支持(24小時×7天)、郵件支持及網上報修外，戴爾還提供服務器延保方案和“保留您的硬盤服務”，即允許用戶在按有效期保修條款獲得替換更換硬盤並保留故障硬盤，從本質上確保了企業的數據信息安全。

　　防御突發事件，做好關鍵數據備份

　　今年二月，台北麗源大廈數字通機房UPS系統傳出火警警報，致使大廈停電，導致方電訊、數字通兩家IDC機房暫停運作。直到第二天凌晨1點50分大廈恢復供電，兩家機房隨之陸續恢復服務，13小時停電不僅使該機房托管服務器的企業服務遭遇“罷工”，損失慘重，而且還波及台北因特網交換中心(TPIX)。

　　由此來看，企業IDC托管除了選購良好口碑的服務器設備外，同樣還要對其做好數據備份和恢復解決方案，方能從數據被損壞、刪除、丟失或被盜的災難中恢復。

　　方案推薦：戴爾磁盤數據保護解決方案

　　借助Dell PowerVault集成式硬件、軟件和服務解決方案，簡化用戶的備份流程，同時降低企業的總擁有成本。並借助出廠安裝的軟件和向導的設置和管理實用程序，用戶可以設置和配置備份存儲空間供立即使用，IT經理甚至只需單擊幾次鼠標，即可添加更多磁盤。

　　此外，戴爾磁盤存儲備份設備可以從單台服務器到數百台服務器的多種環境進行快速備份。

　　為IDC托管設備建立實時監控機制

　　無論是企業IT機房或IDC托管絕大部分設備(服務器、存儲、交換機等)均是24×7小時運行，面對極端環境(高溫、多雨)，企業應建立設備實時監控機制。

　　監控機制主要分為員工實時檢查和網絡實時監測兩種，前者需要投入大量人力物力，不建議中小企業選用;而後者較為經濟實用，且可應對多方面問題。

　　員工實時檢查：對於IDC托管，企業亦可部署相關員工對服務器設備運行數據進行按日分析，並整理出服務器工作日志，實施員工檢查。另一方面，企業可選擇一套服務器監控解決方案，由專業人員對服務器進行實時監控，一旦出現宕機、存儲硬盤受損及時發出警報，第一時間安排相關技術人員進行整修。

　　網絡實時監控：服務器、存儲提供商在保障產品品質外，還會為其定制或添加多功能工具和軟件，以應對企業多方面需求。而戴爾作為中國服務器第一大提供商，在產品日常維護方面更是行業第一。戴爾12G服務器內置硬件診斷工具Diagnostics，且無需依賴操作系統，若診斷出硬件不能正常工作，會自動發出警報;同時，戴爾為用戶提供OpenMange Essentials系統管理軟件，提供免代理監控服務。

　　小結：企業無論是自建數據中心或IDC托管，都必須做好後期運維管理和數據安全防御措施。正可謂“人無遠慮，必有近憂”，企業亦如此。