Windows 10 的「重設這台電腦」功能依賴三層級恢復映像機制：自訂恢復映像（最高優先） → 指定恢復映像（次要） → 系統安裝媒體（最後備援）。本文詳細說明各層級建立、管理與應用方法。

第一層級：自訂恢復映像（Custom Refresh Image）

檔名固定為 CustomRefresh.wim，包含使用者安裝的桌面應用程式、當前狀態的 Windows 系統檔案。不包含：個人檔案、系統設定、Microsoft Store 應用（這些在重設時預設保留）。

建立自訂映像

recimg /createimage D:\

• recimg：映像管理工具（固定拼寫）。
• /createimage：建立目前系統映像。
• D:\：映像儲存路徑（可自訂）。

管理多個自訂映像

• 指定預設映像：recimg /setcurrent E:\（將 E:\ 下的 CustomRefresh.wim 設為預設）。
• 查看目前預設：recimg /showcurrent。
• 解除關聯：recimg /deregister，再用 /setcurrent 指定新映像。

重要限制

自訂映像僅能用於「系統重設（保留個人檔案）」，不能用於「系統重置（移除所有內容）」，因缺少啟動核心檔案。

第二層級：指定恢復映像（指定映像，檔名固定 install.wim）

當找不到自訂映像時使用。需先將 install.wim（來自 Windows 安裝媒體的 sources 資料夾）放置指定位置（非根目錄，如 E:\sources），再以管理員身分執行：

reagentc /setosimage /path E:\sources /index 2

• /index 2：指定 WIM 映像索引（通常 1=Home, 2=Pro 等，用 dism /get-wiminfo /wimfile:E:\sources\install.wim 查詢）。

查看配置狀態：reagentc /info 可同時看到指定映像與自訂映像設定。

第三層級：系統安裝媒體（最後手段）

若前兩層映像皆無效或損壞，重設程式會提示插入 Windows 10 安裝光碟/USB，自動從中讀取 install.wim 執行恢復。

實務建議

1. 系統穩定、安裝完常用軟體後，立即建立 自訂恢復映像（recimg /createimage），存放於非系統碟（如 D: 或外接硬碟）。
2. 定期更新自訂映像（如半年一次），保持應用程式版本較新。
3. 備份重要資料至雲端/外接硬碟，恢復映像不包含個人檔案。
4. 製作一支 Windows 10 安裝 USB（Media Creation Tool）作為終極備援。

掌握三層級機制，讓您在系統故障時能從容恢復，減少重裝系統的時間成本。