DirectX 診斷工具 (dxdiag) 是 Windows 內建工具,可檢視 DirectX 版本、顯示卡/聲音卡/輸入裝置驅動程式資訊,並可匯出報告供技術支援參考。
按 Win + R → 輸入 dxdiag → 按 Enter。
出現提示「您是否希望檢查驅動程式是否已通過數位簽名?」→ 點選「是」。
| 分頁 | 主要資訊 |
|---|---|
| 系統 | 作業系統版本、BIOS、處理器、記憶體、DirectX 版本、頁面檔案大小等。 |
| 顯示 | 顯示卡晶片類型、DAC 類型、顯示記憶體、驅動程式版本/日期、DDI 版本、功能等級等。 |
| 聲音 | 聲音裝置名稱、硬體 ID、製造商、驅動程式版本/日期等。 |
| 輸入 | 鍵盤、滑鼠、遊戲控制器等輸入裝置型號與驅動資訊。 |
按下視窗底部「儲存所有資訊...」按鈕,另存為文字檔 (.txt),方便傳送給技術人員分析。