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Win10,讓我重新愛上微軟

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我們這一代的科技媒體,總體和微軟有隔閡。畢竟微軟巅峰的時代早已走遠,我們見識過蘋果零售店外排隊的人潮,卻很少有人知道Windows 95發布時有多少人徹夜排隊。微軟系的產品,Windows操作系統和Office辦公軟件不再像十年前那麼不可取代,搜索和郵箱服務的品質和易用性,又趕不上Google這樣的競爭對手。以我為例:我不用Outlook郵件(以前的Live,還曾叫Hotmail),文檔全都在印象筆記,便箋用Google Keep,文件都在Dropbox和Google Drive,手機用Android,電腦用Mac和Android……在我的生活和工作中,微軟存在感稀薄。

可是即便如此,今年我還是開始有點喜歡微軟了,而且這種喜歡的感覺些微奇妙。

微軟正在一點點找回自己的好形象。在Windows10的桌面版重回“桌面”和開始菜單;發布會現場到處洋溢著人工智能、虛擬/增強現實的黑科技產品;微軟正在擁抱更多元化的世界,新CEO掌舵以來已經為多個主流移動平台推出了當家產品Office,旗下“車庫”項目開發了多款Android應用……

上周在微軟發布會上,CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)說:他希望人們“從需要Windows、選擇Windows,變成愛上Windows。”不光是Windows,我發現整個微軟都變得可愛了。那個在我過去的定見當中自大封閉、不思創新、迭代遲緩的微軟,正在變得更新、更潮、更酷。

仔細一想,以前我對Google和蘋果大概也是同樣或類似的感覺吧。

這樣的可愛的變化,很多像我一樣對微軟抱有定見的人甚至有些不適應。對於這種不適應,推友@Shota_nuke總結的很好:

一個越來越封閉的Google和一個越來越開放的M$和一個越來越冷飯的Apple,你們的台本拿錯了。

那麼,微軟的新台本,上面寫的又是哪出戲呢?

1.產品和技術導向的CEO

一年前,一位技術出身的產品人納德拉,從不是職業經理人的職業經理人史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)手中接過了微軟CEO的職位。至此,微軟的新航道仿佛雨過天晴。

當時,微軟整體業績只能說得上是過得去,而納德拉手中的雲計算和企業部門業務非常出色,是整個微軟平均水平的拔高者。納德拉擁有22年微軟工齡,是一名久經考驗的高層管理人員,曾在Bing搜索、雲計算和企業部門等多個微軟重要業務部門擔任領導,熟悉產品和技術,對軟件和服務的發展前沿擁有洞見,了解軟件即服務(Software as a Service, SaaS)和雲計算對於新微軟的價值。

可以說是納德拉引領了微軟從軟件公司向雲計算服務供應商的轉型:他促成了Office的“雲”化,是微軟“移動為先,雲為先”(Mobile First, Cloud First)全新戰略的提出者。如果說過去鮑爾默統治下的微軟是一家軟件公司,執念於軟件的銷售業績,那麼納德拉才讓微軟變得更像一家互聯網科技公司。

納德拉取代了鮑爾默,但實際上,他結束的是微軟創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)的統治:納德拉向蓋茨提出希望後者卸任董事長,轉而成為微軟首席顧問,而後者欣然接受。結果看起來是雙贏的:蓋茨可以把更多的時間、精力投入給比爾和梅林達基金會,在過去的一年為解決全世界的貧困和饑餓問題作出了重要貢獻;而納德拉擁有了大船的掌舵權,帶著微軟駛向新航線。

2.思路轉變:從賣軟件到賣服務

微軟正在經歷一個一分為二的撕裂過程。其中,一個微軟直接面向消費者,提供Lumia、Surface和Xbox等硬件產品,以及由廣告驅動的免費服務,比如Bing搜索、微軟在線;另一個微軟則面向開發者/企業用戶,提供Office 365、Live等效率服務,以及構建這些服務基礎的Azure雲。

過去的微軟去哪兒了?

Win10面向正版Windows用戶免費升級、Office 365在多個移動平台上徹底免費、以Azure為基礎的完整的企業雲服務解決方案……過去那個靠賣Windows操作系統和Office套件過活的微軟正消失於視野中,取而代之的是“賣服務”的新微軟。

為什麼微軟要這樣做?這個問題的答案其實不能更簡單:賣軟件的微軟既不性感,又難以擁抱未來,不如提供多種免費服務的Google那樣性感。而且對於微軟來說,世界已經不是那個雍容典雅的世界,而是一個全新的,性感至上的世界。

Windows和Office的授權費和購買費用,是過去微軟的利潤源泉,而現在這個源泉正在枯竭。移動時代,智能手機和平板電腦出貨量遠超過PC,Windows在所有電子設備(包括PC和移動設備)中的裝機量越來越低,而微軟領先於業界的Windows Mobile卻沒有如願統治移動世界(或許他們本來就沒打算統治世界)。

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