Windows 10 安裝顯示卡驅動後出現藍畫面 (常見 VIDEO_TDR_FAILURE, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED nvlddmkm.sys/atikmdag.sys),主因驅動與核心版本不相容。標準修復流程:進入安全模式解除安裝 → 重裝相容版本。
修復步驟
- 進入安全模式:
- 設定 → 更新與安全性 → 復原 → 進階啟動 → 立即重新啟動 → 疑難排解 → 進階選項 → 啟動設定 → 重新啟動 → 按 4 或 F4。
- 或開機時強制關機 3 次觸發自動修復 → 進階選項 → 同上。
- 右鍵開始按鈕 → 裝置管理員。

- 展開 顯示卡,右鍵顯示卡裝置 → 解除安裝裝置 → 勾選 嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體 → 解除安裝。

- 正常重開機進入 Windows,系統會自動安裝基本顯示驅動 (Microsoft Basic Display Adapter)。
- 前往顯示卡廠商官網 (NVIDIA / AMD / Intel) 下載 **對應 Windows 10 版本 (21H2/22H2) 的最新 WHQL 驅動**,執行安裝。
- 若最新版仍藍畫面,嘗試安裝 **舊一版** 或 **Studio Driver** (NVIDIA 創作者驅動)。
進階排查
- 使用 DDU (Display Driver Uninstaller) 在安全模式下 **清理殘留驅動檔案/登錄**,比裝置管理員更徹底。
- 檢查 電源供應器瓦數 是否足夠 (高階顯卡需 650W+ 金牌認證)。
- BIOS 更新至最新版 (修正 PCIe 相容性、Resizable BAR 支援)。
- 記憶體測試:
mdsched.exe (Windows 記憶體診斷) 或 MemTest86,排除記憶體錯誤導致驅動崩潰。
常見藍畫面代碼對照
| 停止碼 | 常見原因 |
| VIDEO_TDR_FAILURE | 顯示卡回應逾時 (TDR),驅動無限迴圈/死結 |
| SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys/atikmdag.sys/igdkmd64.sys) | 驅動程式核心模式例外,指標錯誤/記憶體存取違規 |
| VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR | DirectX 核心子系統錯誤,驅動與 DXGI 介面不相容 |
| KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED | 核心模式驅動例外,常為第三方濾波驅動/防毒軟體衝突 |