Win10 10547 更新後 Excel 卡死無法關閉,唯有結束進程
升級 10547 版後,Excel 檔案可開啟但無法正常關閉 (其他 Office 元件正常),主因為新版顯卡驅動與 Office 硬體加速衝突。
解決方案
- 重裝顯卡驅動: 完全解除安裝現有顯卡驅動 (建議用 DDU 清理工具) → 下載最新版驅動安裝
- 停用 Office 硬體圖形加速 (立竿見影):
- 開啟 Word → 「檔案」→「選項」
- 「進階」→ 捲動至「顯示」區域
- 勾選「停用硬體圖形加速」→ 確定
- 重啟 Word/Excel 驗證
說明: 此為相容性建議,不保證 100% 有效,但為最低成本優先嘗試方案。