Edge 正常但 IE 11 無法開啟網頁，多半是網路協定堆疊或防火牆規則異常。用兩條命令列指令重置 Winsock 目錄與防火牆設定，通常能立即恢復。

修復步驟

1. 右鍵開始按鈕（或 Win + X）選擇 「命令提示字元 (系統管理員)」 或 「Windows PowerShell (系統管理員)」。
2. 依序輸入以下指令，每行按 Enter：

netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

3. 關閉視窗，重新開機。

輔助檢查

• 若仍無法連線，嘗試 控制台 → 網際網路選項 → 進階 → 重設 重置 IE 設定。
• 確認網路卡驅動正常、DNS 設定正確（建議 8.8.8.8 / 1.1.1.1）。

來源：Microsoft 官方支援文件。此法同樣適用於 Edge、Chrome 等瀏覽器出現「無法存取此網站」、「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」等網路異常。