Windows 10 使用者常遇到 Microsoft Store 無法開啟、下載應用程式失敗或卡住等問題,多數源於本地快取損毀。執行內建重置指令 wsreset.exe 即可快速修復。
操作步驟
- 按 Win+X 開啟高級使用者選單,選擇「命令提示字元 (系統管理員)」或「Windows PowerShell (系統管理員)」。
- 若彈出 UAC 提示請點選「是」。
- 於終端機輸入
wsreset 並按 Enter。

- Microsoft Store 會自動啟動並顯示「已清除應用程式商店的快取。現在可以在應用程式商店中瀏覽應用程式」。
- 關閉視窗後,重新開啟 Store 並嘗試下載應用程式驗證是否正常。
延伸技巧:同樣可清理 Store 下載的暫存安裝檔,釋放磁碟空間,操作方式相同。