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Windows 10 10074 開機黑屏僅顯示滑鼠游標的官方說明與暫時對策

Windows 10 Build 10074 部分使用者安裝後開機進入黑屏,僅顯示滑鼠游標,無法進入桌面。此為已知 Bug,微軟官方技術人員已回應。

微軟官方說明摘要

Build 10061 的類似問題已修復大多數,但因不同原因導致少數 10074 使用者仍遇此問題。正在研究解決方案。目前除重新啟動電腦外無更好對策。Windows 10 仍在測試開發階段,請耐心等待修復。

暫時對策

  • 嘗試多次重新開機 (部分使用者重開 2-3 次即可進入桌面)。
  • 若無效,建議暫時回退至舊版預覽版 (如 10061),待微軟推出修復補丁或新版本後再升級。
  • 或重新安裝 10074 ISO (風險自負)。

預覽版本質不穩定屬正常,重要資料請務必備份。

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