Win10 預覽版自動更新後卡在開機 Logo:硬碟識別失敗排查流程
聯想 SL400 筆電升級 Win10 預覽版,自動更新後重開機卡在開機畫面,不識別啟動 USB。用戶曾刪除 C 槽 Windows.old 資料夾。
判斷:硬碟無法被 BIOS/控制器正確識別
開機畫面停留通常代表 POST 階段偵測硬碟失敗,非作業系統層面問題。
解決步驟
- 關機斷電,拔出硬碟
- 進入 BIOS → 載入預設值 (Load Optimized Defaults) / 清除 CMOS 重置 BIOS 設定
- 重新裝回硬碟,確認 SATA/IDE 纜線連接牢固
- BIOS 中確認硬碟被正確偵測 (型號/容量顯示正常)
- 重新分區、格式化、全新安裝作業系統
替代方案: 送修服務站由專業人員處理硬體層面排查。
提醒: 遇到開機卡 Logo、無法識別 USB/硬碟,優先排查硬體連接與 BIOS 設定,而非單純軟體修復。