Windows 10 Technical Preview Build 9860 安裝後出現系統與應用程式完全無聲音情況,主因通常為聲卡驅動與新核心不相容。
三種修復方案
- 卸載原廠驅動改用微軟通用驅動:
裝置管理員 → 「聲音、視訊與遊戲控制器」 → 右鍵聲卡裝置 → 「解除安裝裝置」 → 勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體」 → 重新開機,Windows 會自動安裝通用音訊驅動。
- 使用驅動更新工具重裝:
使用「驅動精靈」、「驅動人生」、「360 驅動大師」等工具掃描並安裝最新相容驅動。
- 品牌電腦下載官方驅動:
至筆電/主機板官網支援頁面,依型號下載 Windows 10 專用聲卡驅動安裝並重開機。

提醒:Technical Preview 為測試版本,硬體相容性持續改善中。非必要建議等待正式版或穩定版更新後再升級主力機。