Cortana (小娜) 持續提示「很抱歉，我暫時無法連接網路」通常源於 Winsock 目錄損毀或 DNS 解析異常。透過命令提示字元重置 Winsock 並變更網卡 DNS 為公開伺服器可徹底解決。

修復流程

1. 以系統管理員身分開啟「命令提示字元」（Win+X → 選擇）。
2. 輸入 netsh winsock reset 按 Enter，提示成功後重新開機。
3. 重新開機後，右鍵「此電腦」→「內容」→ 左側「變更介面卡設定」。

4. 右鍵使用中的網路介面卡 → 「內容」 → 雙擊「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」。
5. 選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」：
   慣用：8.8.8.8 或 4.2.2.1
   備用：8.8.4.4 或 4.2.2.2

6. 確定套用，小娜即可恢復語音搜尋、提醒、聊天等線上功能。

補充：若使用公司/學校網路，請諮詢 IT 人員確認 DNS 設定，避免衝突。