系統藍畫面(BSOD)發生時,若未預先設定,錯誤資訊不會保存,事後難以分析原因。預先啟用「核心記憶體轉儲」,藍畫面重開機後即可在系統資料夾找到 MEMORY.DMP 提供技術人員分析。
%SystemRoot%\MEMORY.DMP(即 C:\Windows\MEMORY.DMP)。
下次藍畫面重開機後,以檔案總管前往 C:\Windows\MEMORY.DMP,該檔案即為核心轉儲檔,可提供給技術支援或使用 WinDbg、BlueScreenView 等工具自行分析藍畫面原因(驅動程式、硬體、系統檔案損毀等)。
預先設定好,關鍵時刻才有證據可查。