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Win8.1 升級 Windows 10 報錯 0x80070002 解決方案

部分 Win8.1 用戶升級 Win10 時遇到 0x80070002 錯誤,導致安裝失敗並回滾。主要原因有二:

原因一:多硬碟干擾分區識別

若曾用 HDD 做主硬碟,後加入 SSD 為新主碟,殘留的引導資訊可能干擾安裝程式辨識分區。解決方式:備份舊碟資料後重新分區格式化,或安裝前先拔除非啟動硬碟,裝好再接回。

原因二:非微軟服務/安全軟體干擾

解決方法:
1. 執行 msconfig → 「服務」標籤 → 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」 → 「全部停用」 → 重啟再試。
2. 暫時停用或解除安裝第三方殺毒軟體,升級完成後再裝回。

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