部分 Win8.1 用戶升級 Win10 時遇到 0x80070002 錯誤,導致安裝失敗並回滾。主要原因有二:
若曾用 HDD 做主硬碟,後加入 SSD 為新主碟,殘留的引導資訊可能干擾安裝程式辨識分區。解決方式:備份舊碟資料後重新分區格式化,或安裝前先拔除非啟動硬碟,裝好再接回。
解決方法: 1. 執行 msconfig → 「服務」標籤 → 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」 → 「全部停用」 → 重啟再試。 2. 暫時停用或解除安裝第三方殺毒軟體,升級完成後再裝回。
msconfig