部分使用者從 Win 7/8.1 升級 Win 10 後遭遇螢幕持續閃爍、無法正常操作。微軟社群專家建議進入安全模式停用「Problem Reports and Solutions Control Panel Support」與「Windows Error Reporting Service」兩項服務，多數案例可解決。

進入安全模式步驟

1. 設定 → 更新與安全性 → 復原 →「進階啟動」點選「立即重新啟動」。

2. 重啟後依序選擇：「疑難排解」→「進階選項」→「啟動設定」→「重新啟動」。

3. 重啟後按 4 或 F4 進入安全模式。

停用服務

4. 安全模式下，右鍵「這台電腦」→「管理」→「服務與應用程式」→「服務」。

5. 找到 Problem Reports and Solutions Control Panel Support，右鍵「停止」。

6. 找到 Windows Error Reporting Service，同樣停止。

7. 關閉管理工具，正常重新開機，閃爍問題通常即獲解決。

原理：這兩項服務在特定驅動/硬體組合下會觸發頻繁的錯誤報告嘗試，導致桌面視窗管理器 (DWM) 重啟閃爍。停用後可避免該循環。