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win10升級後黑屏/藍屏怎麼辦

 win10升級後黑屏/藍屏怎麼辦 三聯

  問題原因

  有多位網友反饋在升級Win10之後可正常進入桌面,但是系統隔段時間就會出現藍屏或無限重啟的問題。

  藍屏大多都是因為顯卡驅動問題導致,安全模式啟動環境只會加載一些必要的系統文件和驅動,可排除第三方軟件或驅動的影響。如果在安全模式下沒有再出現藍屏或無限重啟的問題,那麼基本上可以判斷是第三方軟件或驅動的影響,用戶可逐一卸載來排查。

  win10黑屏/藍屏解決辦法

  方案一:進入安全模式禁用獨立顯卡驅動

  1. 長按電源按鈕關機;

  2. 按電源按鈕開機;

  3. 重復步驟1~2三次;

  4. 確認屏幕是否出現“修復”界面,如果有,點擊“高級修復選項”;

  5. 點擊“疑難解答”,點擊“高級選項”,點擊“啟動設置”,點擊“重啟”;

  6. 系統重啟以後,按“安全模式”所對應的的數字4以進入安全模式;

  7. 進入安全模式以後,按Win徽標鍵+X,點擊“設備管理器”;

  8. 展開“顯示適配器”,右擊獨立顯卡AMD或者英偉達選擇禁用;

  9. 重啟電腦;

  10. 如果仍然不能解決問題,啟動時強制關機三次進入WinRE,選擇高級啟動選項,啟動到低分辨率模式。

  方案二:禁止網銀驅動程序

  進安全模式嘗試在C:windowssystem32drivers下查看看有沒有PECKP.sys 驅動程序。如果有改程序請重命名該驅動程序後重啟電腦。

  該驅動程序是網銀助手鍵盤保護程序,普遍存在於浦發銀行、深圳農行、 中國銀行、 中信銀行、民生銀行。

  方案三: 進入主板BIOS將安全啟動secure boot關閉

  重啟電腦,進入BIOS;

  進入BIOS方法:重啟電腦後不斷地按鍵盤右下角的“Del”鍵即可進入, 一般筆記本都為“F2”鍵(如果F2鍵進不去可咨詢廠商如何進入BIOS)。

  進入BIOS後一般如下圖所示:

  找到 Secure Boot 選項,並關閉它。

  按鍵盤上下左右鍵選擇各個導航夾,一般在“Security”導航夾內可以找到SecureBoot選項,如下圖所示。

  後邊的“Enabled”表示SecureBoot是開啟的狀態,我們按鍵盤下鍵跳到這個選項,按回車鍵彈出如下圖:

  再按鍵盤上下鍵,選中“Disabled”,意思是關閉SecureBoot,選中後按回車鍵,然後按“F10”鍵並按回車鍵確認則保存BIOS配置。

  之後需要重啟計算機。

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