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Windows 10 寬帶連線錯誤 813 根因與批次檔自動斷線關機解決方案

Windows 10 早期版本(Build 98xx~10xxx)常見「寬帶連線錯誤 813」:關機未先斷開 PPPoE 撥號連線,導致下次開機無法重新撥號,重開機/重裝驅動均無效。本文提供批次檔自動化解決方案。

錯誤代碼 813 根因分析

  • Windows 關機流程中,網路服務尚未完全停止前就切斷電源/重啟。
  • PPPoE 介面(WAN Miniport (PPPOE))殘留「已連線」狀態於登錄/登入資訊。
  • 下次開機時,NDIS/WAN 驅動偵測到介面仍處於連線狀態,拒絕建立新連線 → 錯誤 813(「嘗試在已經連線的連線上建立連線」)。

批次檔解決方案:關機前自動斷線

  1. 桌面右鍵 → 「新增」→「文字文件」,命名為 Shutdown_Disconnect.bat。
  2. 以記事本開啟,貼上以下內容並儲存:
@echo off
rasdial /DISCONNECT
shutdown -s -t 00

指令說明:rasdial /DISCONNECT 斷開所有 RAS 撥號連線;shutdown -s -t 00 立即關機。

新建文字文件
貼上批次指令
開啟檔案副檔名顯示
重命名為 .bat
確認副檔名變更
雙擊執行關機

進階:建立「關機」捷徑固定到開始選單/工作列

  1. 桌面右鍵 → 新增 → 捷徑,位置輸入:
    cmd /c rasdial /DISCONNECT && shutdown -s -t 00
  2. 命名「關機並斷網」,變更圖示為系統關機圖示。
  3. 右鍵捷徑 →「釘選到開始畫面」或拖曳到工作列。

替代方案:群組原則/登錄設定關機腳本(專業版/企業版)

  1. Win + R → gpedit.msc → 電腦設定 → Windows 設定 → 指令碼 (啟動/關機) → 關機 → 新增 → 瀏覽選擇上述 .bat。
  2. 或登錄:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy\State\Machine\Scripts\Shutdown 添加腳本路徑。

永久修正:更新網卡/調制解調器驅動與 Windows 版本

Windows 10 1703 (Creators Update) 後,網路堆疊重構大幅改善此問題。建議:

  • 更新主機板晶片組驅動、網卡/調制解調器驅動至最新版。
  • 執行 Windows Update 安裝最新累積更新。
  • 若為筆電,至原廠支援頁下載對應機型的網路驅動程式。

批次檔法屬權宜之計,根治仍須仰賴驅動與系統更新修正底層競爭條件。

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